本報訊 “原來政策宣講不僅要專業精，更要懂群眾的語言！”近日，在商水縣鄉村志愿服務現場，周口師范學院經濟與管理學院財務管理一班團支書朱雪祺一邊整理政策宣講筆記，一邊感慨地說。

初投身志愿服務，面對村民咨詢養老認證流程、醫保報銷流程等民生問題時，朱雪祺秉持嚴謹態度，力求將專業政策轉化為通俗易懂的語言，耐心回應群眾訴求。“大爺，跟著我指的步驟點就行，跟刷短視頻一樣簡單！”在一次次碰壁與調整中，她學會了將專業術語轉化為鄉土話語。

一次次歷練，見證了朱雪祺穩步成長。從最初面對老人的絮叨不知如何回應，到后來主動傾聽他們的心聲、精準對接需求；從生疏地打掃院落，到熟練地代購藥品、整理家務，她在點滴付出中讀懂了責任。“以前在學校組織活動，更多是統籌協調，而在基層，每一件小事都需要親力親為。”朱雪祺說。

村民的淳樸與熱情也成為朱雪祺成長的動力。王老漢特意送來自家種的青菜，張大娘縫補好的志愿者馬甲，村民一句句真誠的“辛苦了”，都讓她深刻體會到奉獻背后的雙向溫暖。“以前覺得團支書的責任是帶領同學開展活動，現在明白，更要帶頭深入基層、服務群眾。”她計劃把實踐感悟整理成筆記，帶動更多人參與到基層志愿服務中。

這場青春與基層的相遇，讓朱雪祺真切領悟到：青年成長的沃土在基層，青春的價值在實踐中綻放。正如她在日記中寫道：“服務群眾的過程，也是自我成長的過程，這片土地教會我的，將是一生寶貴的財富。”②25（馬藝琳）